यामाहा ने भारत में अपने लोकप्रिय हाइब्रिड स्कूटर RayZR 125 Fi Hybrid और Fascino 125 Fi Hybrid के 3,06,635 यूनिट्स को वॉलंटरी रिकॉल किया है। कंपनी ने यह कदम ग्राहकों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए उठाया है। यामाहा का कहना है कि कुछ खास परिस्थितियों में इन स्कूटरों के फ्रंट ब्रेक कैलिपर में कार्यक्षमता से जुड़ी समस्या देखी गई है, जिसके कारण कंपनी ने इसे वापस बुलाने का निर्णय लिया है।
प्रभावित स्कूटर कौन से हैं
यामाहा के अनुसार यह रिकॉल उन स्कूटरों के लिए है जिनका निर्माण 2 मई 2024 से 3 सितंबर 2025 के बीच हुआ है। इस अवधि में बने RayZR 125 Fi Hybrid और Fascino 125 Fi Hybrid स्कूटरों को रिकॉल के दायरे में रखा गया है। कुल मिलाकर 3,06,635 यूनिट्स इस समस्या के लिए चेक किए जाएंगे और आवश्यक बदलाव किए जाएंगे।
कंपनी क्या करेगी
यामाहा ने स्पष्ट किया है कि यह कदम उच्च गुणवत्ता वाले प्रोडक्ट प्रदान करने और ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने की प्रतिबद्धता का हिस्सा है। इस समस्या को ठीक करने के लिए कंपनी प्रभावित स्कूटरों में जरूरी पार्ट्स को मुफ्त में बदलेगी। ग्राहक अपने स्कूटर को देश भर के किसी भी यामाहा ऑथराइज्ड शोरूम या सर्विस सेंटर पर ले जाकर इसे फ्री में ठीक करवा सकते हैं।
ग्राहकों को क्या करना चाहिए
यामाहा ने प्रभावित ग्राहकों से आग्रह किया है कि वे जल्द से जल्द अपने वाहनों की जांच कराएं और जरूरत पड़ने पर सुधार करवाएं। ब्रेक जैसी सुरक्षा से जुड़ी समस्या को नजरअंदाज करना खतरनाक हो सकता है, इसलिए समय रहते सर्विस करवाना ही बेहतर है। कंपनी का यह कदम इस बात का संकेत है कि यामाहा अपने ग्राहकों की सुरक्षा को प्राथमिकता देती है और किसी भी संभावित समस्या को हल करने में पीछे नहीं रहती।
यामाहा की यह वॉलंटरी रिकॉल ग्राहकों की सुरक्षा को प्राथमिकता देने का एक जिम्मेदार कदम है। अगर आपका RayZR 125 Fi Hybrid या Fascino 125 Fi Hybrid स्कूटर 2 मई 2024 से 3 सितंबर 2025 के बीच बना है, तो आप जल्द से जल्द यामाहा सर्विस सेंटर पर जाकर इसकी जांच करवा सकते हैं। सुरक्षा में कोई समझौता नहीं होना चाहिए और समय पर जांच करवाना हर स्कूटर मालिक की जिम्मेदारी है।
डिस्क्लेमर: यह लेख केवल जानकारी के उद्देश्य से लिखा गया है। रिकॉल और सर्विस संबंधी अंतिम पुष्टि के लिए यामाहा के आधिकारिक नोटिस या नजदीकी यामाहा सर्विस सेंटर से संपर्क करें।
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